不靠強迫推銷的轉換 UX
如何透過清楚的結構與使用者體驗提升網站轉換率,而不是靠強勢的推銷手法。
轉換的關鍵是清楚
高轉換率的網站不靠操弄手法,而是讓訪客很容易理解你提供什麼,並採取下一步。帶來有意義轉換的是清楚,而不是壓力。
能引導視線的視覺層次
視線應該自然地在頁面中移動,從標題到輔助內容,再到行動呼籲。這個流程要感覺毫不費力,而不是被強迫的。明確的字體層次和刻意的間距,就能創造這種自然的閱讀路徑。
尊重使用者的 CTA
一個位置恰當的行動呼籲,比好幾個互相競爭的按鈕更有效。CTA 應該清楚說明接下來會發生什麼,也絕不能誤導使用者需要付出的承諾。
用設計品質建立信任
專業的設計品質本身就是轉換因素。精緻、結構清楚的網站代表能力與可靠。在專業服務業尤其如此,因為網站往往就是第一印象。