專業服務業常見的網站錯誤

我們在專業服務公司網站上最常看到的問題，以及解決方法。

千篇一律的圖庫照片

專業服務公司常使用握手、辦公大樓這類通用圖庫照片。這些圖片無法傳達公司的任何特色，反而會降低在內行買家眼中的可信度。

服務說明不清楚

許多公司用抽象的方式描述服務，潛在客戶看完還是不知道他們實際在做什麼。具體、有明確成果的說明，比籠統的能力宣言更有效。

缺少社會認同

客戶推薦、專案範例和案例研究常常不存在，或被埋在角落。社會認同應該放在顯眼的位置並且具體，盡可能列出真實專案和可量化的成果。

手機體驗不佳

專業服務的買家越來越常用手機做功課。在手機上不好用的網站，會讓人覺得這家公司連基本的技術標準都跟不上。

沒有明確的下一步

每個頁面都應該讓訪客清楚知道下一步該做什麼。不論是預約諮詢、下載資料，還是查看相關作品，前進的路徑都不該模糊不清。